2022.04.27

お知らせ（全体）

【改善策】2022年 大学推奨ノートPCに関する不具合情報

この度は崇城大学多学科向け推奨ノートPCのトラブルにてご迷惑を

おかけしております。本製品に関するトラブルは全国的に発生しており

昨日、dynabook社より対応方法を公開したとの連絡がございましたので

下記の通りご報告申し上げます。

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対象：崇城大学推奨ノートPC　多学科モデル(dynabook GCX83)

症状：１．電源ボタンを押しても電源が入らない場合がある

　　　２．日付がリセットされる

対応：BIOSをアップデートすることで改善致します。

　　　詳細は下記メーカー（dyanbook)サポートページを確認ください。

　　　ダウンロードする【モジュール】および【アップデート手順】について

　　　説明されております。

　　　　　　　　 dynabookサポートページへ

＜問い合わせ窓口の開設について＞

　　電話番号：０１２０－１０５－５１９　　　※dynabookサポート窓口

　　対応時間：９時００分　～　１８時００分　（休日・祝日の対応可）

　　開設期間：４月２９日（金・祝）　～　５月中旬頃（未確定）

　　本件に関する復旧手順のご指導および改善プログラムの適用に関してのみ

　　ご案内する窓口となります。

　　その他の症状、故障・破損などによる修理につきましては

　　弊社（F号棟9階　平日8:30～17:30）までお問い合わせ下さい

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